ご入会について
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会費はいくらかかりますか?
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●年会費:7,700円(税込)
決済完了後、すぐにご利用可能となります。ご利用可能なお支払い方法は以下の通りです。
- クレジットカード
- 銀行振込
クレジットカードをご利用の場合、デビッドカード、プリペイドカード(口座から即時引き落としのカード、チャージ式のカード)はご利用いただけません。 -
入会してからの会員有効期間を教えてください。
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●年会員 ご入会および会費決済をおこなった日から、翌年同月の月末日までの期間とします。
(例1) 2026年9月20日にご入会 → 2027年9月30日まで
(例2) 2027年1月1日にご入会 → 2028年1月31日まで
継続課金をご希望されない場合は、マイページ内「有料会員情報照会」の「継続課金」を「無効にする」に設定を変更してください。
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本名以外での会員登録はできますか?
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本名以外(偽名やニックネーム)での会員登録はできません。
公的な身分証明書と同じ表記でご登録ください。 -
ニックネームはどこで使用されますか?
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会員様同士でコミュニケーションを取れる掲示板機能が実装予定であり、その際にご登録いただいたニックネームが表示されます。
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無料会員になると何ができるようになりますか?
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無料会員登録をしていただき、住所をご登録いただくことでストアでのアイテム購入が可能となります。
ライブ配信、デジタルコンテンツ、掲示板機能などをご利用いただくには有料会員登録が必要となります。 -
登録に使用できないメールアドレスはありますか?
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【AOL】【tac-net.ne.jp】【i-younet.ne.jp】のメールアドレスは環境が特殊なためご登録いただけません。
メールアドレスをお持ちでない方は、GmailやYahoo等、フリーメールアドレスの取得をお願いいたします。 -
外国籍でも入会できますか?
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国籍は問いませんが、基本、サービスは日本語での提供となり、お問い合わせ対応も日本語の対応となります。
ログインについて
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2026年3月までにご入会の方はこちらをご確認ください。
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ログインできません。
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ログインはご登録のメールアドレスとパスワードを入力します。
下記の内容をご確認ください。
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パスワードを忘れてしまいました。
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ログインページ下部の「パスワードを忘れた方はこちら」を押し、当サイトにご登録のメールアドレスを入力して、「送信する」を押してください。
追ってパスワードを再設定するご連絡をメールにてお送りいたします。
お支払いについて
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会費の支払い方法を教えてください。
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ご利用可能なお支払い方法は以下の通りです。
- クレジットカード
- 銀行振込
クレジットカードをご利用の場合、デビッドカード、プリペイドカード(口座から即時引き落としのカード、チャージ式のカード)はご利用いただけません。 -
決済に失敗してしまいます。
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決済に失敗する場合、しばらく時間を置いてから再度決済されると改善される場合がございます。
誠に恐れ入りますがしばらく時間を置いてから再度決済をお願いいたします。
なお、デビッドカード、プリペイドカード(口座から即時引き落としのカード、チャージ式のカード)はご利用いただけません。 -
有効期限前に翌年度分の会費が決済されています。
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継続課金が有効になっている場合、有効期限到来前に翌年度分の決済が行われる場合がございます。
詳細な決済タイミングやご利用明細への反映時期は、ご利用のカード会社・決済会社へご確認ください。 -
利用明細にCPS(シーピーエス)という名義で引き落としがされています。
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【PARK YUCHUN Japan Official Fanclub「YUNIVERSE」】はCPS(シーピーエス)というシステムで制作・運営を行っております。
そのためご利用明細の名義欄には、システム名である「CPS」あるいは「シーピーエス」等と記載されます。
毎月10日(土、日、祝日を除く)、当サイトからクレジットカード会社へ前月の決済申請をする関係上、約1ヶ月程度経った後にクレジットカードのご利用明細書へ記載されます。
クレジットカード会社のご契約内容により記載が異なる場合もございます。
なお、クレジットカード情報に関しては、お客様とクレジットカード会社とのご契約となる為、当サイト側がその内容を調べる事はできません。
クレジットカード会社、キャリア会社からのお引落し予定日や、ご利用明細への記載については、ご利用の会社へ直接ご確認ください。 -
有効期限を過ぎて有料コンテンツの利用ができなくなったのですが、解約した覚えはありません。
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クレジットカードの有効期限切れなど、予期せぬ決済エラーが確認された場合、有料会員登録が自動的に解約されることがあります。
マイページから有料会員情報参照を選択していただき、クレジットカード登録情報に利用可能なクレジットカードの情報を再登録の上、有料会員登録を再度行ってください。
継続について
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2026年9月以降も継続したいです。
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2026年3月までに入会された方
運営会社変更により再度決済が必要となります。
2026年4月以降に入会された方
マイページ内「有料会員情報照会」から「継続課金」を「有効」にしてください。 -
自動継続を解除したいです
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マイページ内「有料会員情報照会」から「継続課金」を「無効」にしてください。
なお、翌年度分の会費は有効期限到来前に決済される場合があり、決済時間が早まる場合がございます。
お手続きのタイミングにはご注意ください。
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自動継続を解除したのちに再開した場合、継続特典はどうなりますか?
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自動継続を解除後、再開した場合、継続期間は解除前の期間が引き継がれます。
例)3カ月目で解除し、数か月無料会員となったのちに再開した場合は、4カ月目から再開されます。
なお、再開後に特典の送付をご希望の場合は、お問い合わせ窓口までご連絡をお願いします。
ご登録情報の修正・退会について
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登録情報の修正は可能ですか?
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可能です。
マイページ内「会員情報の確認・編集」の「登録情報を編集」から、お名前・性別・アイコン・生年月日・メールアドレス・電話番号・パスワード・郵便番号・住所の変更が可能です。
メール関連について
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【PARK YUCHUN Japan Official Fanclub「YUNIVERSE」】からのメールが届きません。
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原因として考えられるのは、下記のようなことが考えられます。
サイトの利用について
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日本語以外のサービスはありますか?
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【PARK YUCHUN Japan Official Fanclub「YUNIVERSE」】は日本語のみでのサービス提供となります。
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よくある質問を見ても問題が解決しません。
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こちらからお問い合わせください。
その他
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個人のサイトやブログ、SNS等に、このサイトのテキストや画像、動画等を使用してもいいですか?
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現在、所属事務所移転に伴い、ファンレター・プレゼントの送付先は準備中となっております。
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